Parution dans la revue industrie & commerce

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Juillet – Août – Septembre 2022

C’est toujours un plaisir de collaborer avec les différents acteurs de l’industrie. Merci à la revue Industrie & Commerce pour cette opportunité de faire valoir BWT sur la scène de la construction québécoise.

Page 23 – L’entrepreneur général de votre transformation numérique

L’entreprise Blackware Technologies, chef de file dans le milieu de la transformation numérique au Québec, amène une véritable révolution dans le domaine de la construction en numérisant et en automatisant les opérations du cycle transactionnel complet des entreprises de ce secteur. Ces efforts permettent, entre autres, de favoriser l’adoption de technologies avancées comme les robots sur les chantiers, le IoT, l’impression 3D et l’intelligence artificielle afin que les compagnies soient en mesure de faire face aux enjeux d’aujourd’hui et de demain.

Autodidacte dans l’âme, Guillaume Roy, un des fondateurs de l’entreprise, s’est intéressé très tôt aux modèles d’affaires de l’avenir. L’entrepreneur a ainsi créé sa première entreprise à l’âge de 20 ans qui effectuaient alors la distribution de matériaux de construction. Comme il n’avait pas les moyens de se payer d’infrastructures technologiques, il a dû faire preuve d’ingéniosité. « J’étais passionné du milieu de la construction. Je cherchais un outil qui allait permettre à mon entreprise de gagner en efficacité en réduisant ses coûts », a-t-il raconté. En 2012, il a profité des nouveaux outils numériques de Google Cloud pour intégrer sans frais des technologies infonuagiques de fine pointe alors qu’à ce moment, la tendance du marché était encore au papier. En travaillant avec différents fournisseurs et clients, il s’est vite aperçu que le milieu de la construction était très en retard du point de vue numérique.

En 2016, constatant les besoins de l’industrie, Guillaume Roy a démarré Blackware Technologies avec Gilbert Gagnon, technicien TI expérimenté et ami de longue date, avec comme objectif d’aider les entreprises en construction. Depuis, BWT a su peaufiner une méthode de transformation numérique alliant les concepts agiles tels que le Design Sprint de Google et l’intégration de solutions technologiques avancées, tel qu’Atoom ERP, un logiciel de gestion intégrée développée par Blackware Technologies. Fruit d’années de collaboration avec les différents acteurs de l’industrie, Atoom est une solution technologique centralisée et hautement spécialisée pour le domaine de la construction. En conjuguant des sources de données logistiques, manufacturière et financière, Atoom interconnecte les logiciels de gestion et transforme l’industrie par l’automatisation des transactions et l’optimisation des processus décisionnels.

La transformation numérique, c’est une transformation du modèle d’affaires à l’aide des nouvelles technologies.

Concrètement, Blackware Technologies revoit les méthodologies de travail en appuyant les stratégies d’affaires par la sélection et l’implantation des meilleurs outils technologiques disponibles. « L’une de nos forces est la connaissance des besoins de nos clients. Comme nous provenons du milieu, nous ne sommes pas qu’un simple intégrateur de solutions informatiques. Nous devenons un partenaire d’affaires technologique avec qui nos clients atteignent leurs objectifs stratégiques. Pour nous, l’élaboration d’un plan technologique réfléchi propulse le plan d’affaires, et non l’inverse », a défini M. Roy, ajoutant que sa plus grande satisfaction est lorsqu’un de ses clients augmente en efficacité grâce à son entreprise.

Meilleure perception


Selon le fondateur, plusieurs fournisseurs de services se réfèrent uniquement aux besoins actuels. « Le plus difficile pour les entreprises c’est de faire la transition d’aujourd’hui jusqu’au moment où il y aura des robots sur les chantiers. Notre méthodologie amène les gens à se projeter de 5 à 10 ans plus loin en leur expliquant l’ensemble des micro étapes et les actions à prendre pour que leur équipement soit digitalement maniable par un robot, par l’intelligence artificielle ou par des applications à la fine pointe de la technologie. » Également, Blackware peut donner un précieux coup de pouce aux organisations en les aidant à structurer et transformer leur modèle d’affaires afin qu’ils soient plus compétitifs.
Le modus operandi de l’entreprise est d’utiliser l’ensemble de l’industrie de la construction en travaillant avec toutes les entreprises du secteur, de la mine jusqu’à l’entrepreneur général en passant par les services professionnels et l’écosystème de fabrication et distribution. Leurs clients sont donc clients et fournisseurs. L’équipe de Blackware Technologies peut aisément discuter de cycle transactionnel, de compétition, d’enjeux, d’objectifs d’affaires et du futur du marché de la construction.

Accompagnement de choix


Chez Blackware Technologies rien n’est laissé au hasard. Au départ, l’entreprise prend le temps de capter l’ADN de ses clients en s’imprégnant de sa vision et de ses valeurs. S’en suivront un plan technologique qui couvrira les étapes de la transformation et les gains organisationnels.

Les données en entreprise sont d’une importance capitale pour les opérations. Les technologies implantées multiplient les paramètres, les indicateurs et les données observables. Ainsi, chaque information obtenue suivant une action humaine ou mécanique est catégorisée pour être prête à l’utilisation de l’intelligence artificielle et de la robotique.

Bien-sûr, la compétente équipe Blackware Technologies prodigue de judicieux conseils sur l’architecture et l’ingénierie des outils numériques de leurs clients tout au long du processus de transformation. Un support technique avant, pendant et après l’implantation est offert afin que la clientèle soit bien outillée pour prendre en main son infrastructure technologique moderne.


Bâtir une architecture informatique centralisée qui donne un sens aux données des entreprises.

Par Louis-Antoine Lemire – Revue Industrie & Commerce 2022