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Technicien Analyste Informatique

Date d'entrée en fonction : Dès que possible

Nombre de poste(s) à combler : 1

Salaire : À discuter

Horaire de travail : 35 h ou +

Statut de l'emploi : Permanent

Quart de travail : Flexible avec un minimum requis de jour 

Le technicien travaille sous la supervision du Directeur des technologies. Il collabore aux différentes tâches du cycle d’implantation client, telles que : Recueillir l’information nécessaire auprès des usagers, collaborer à la planification des travaux (découpage, estimé de temps) des projets, faire la configuration des solutions ainsi que de configurer, maintenir et supporter divers systèmes des clients et interne.

 

Il échange avec les diverses équipes impliquées afin de s’assurer que les besoins sont satisfaits. Il participe aussi à certaines activités de contrôle qualité et contribue à la formation des usagers pour les applications implantées et selon les besoins.

 

Il devra également supporter l’équipe de support niveau 1 et 2 avec les demandes plus complexes ou techniques.

 

Des déplacements occasionnels et sur de courtes périodes devront être effectués afin d'accomplir vos tâches. Par exemple participer à une installation sur place

RESPONSABILITÉS

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Diplôme d’études universitaire de premier cycle en informatique ou en informatique de gestion ou Diplôme de fin d’études collégiales avec spécialisation en informatique avec expérience équivalente;

  • 2 ou 3 ans d’expérience pertinente (programmeur analyste ou support technique de haut niveau);

  • Maîtrise de la langue anglaise (parlé et écrit).

  • Être méthodique, avoir un esprit analytique, capacité à résoudre les problèmes, orientation service à la clientèle, avoir le souci du travail bien fait, respect des échéanciers;

  • Aptitude à gérer les priorités, son stress et faire preuve d’éthique professionnelle;

  • Facilité à communiquer/vulgariser ses connaissances autant à l'interne qu'à l'externe (face aux clients);

  • Être capable de traiter simultanément plusieurs dossiers et de travailler en équipe;

  • Connaissance et compréhension avancées des systèmes informatiques;

  • Bonne connaissance en programmation et base de données;

  • Connaissance du langage Python et base de données PostgreSQL (un atout);

  • Expérience avec gestion des serveurs Linux via SSH (un atout);

  • Connaissance des plateformes Google Cloud Platform et/ou Amazon Web Services (un atout);

  • Expérience avec les développements web (GIT/Node.js) (un atout);

  • Expérience dans le service à la clientèle ou en tant que formateur (un atout);

  • Expérience avec la gestion des DNS de domaines (NS, TXT, MX, A, CNAME etc) serait un atout;

  • Être disponible et flexible au besoin;

AVANTAGES DE TE JOINDRE À BLACKWARE TECHNOLOGIES

  • Horaire flexible;

  • Grande ouverture envers les nouvelles technologies;

  • Patrons ouverts d’esprit, transparent et à l’écoute des nouvelles initiatives;

  • Participer à l’essor d’une entreprise en pleine croissance et aux grandes ambitions;

Pour postuler à cette offre, adressez votre candidature (CV) à RH@blackwaretech.com